автобиография образец написания для работы в банке
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Bonjour,Je vous explique mon problème :J’ai commandé un article à 414€ (que je paye en 4 fois) en février 2018 sur Amazon Marketplace, produit vendu par un vendeur tiers.Après réception du produit je constate que celui-ci est défectueux, je le renvoie donc immédiatement en colissimo international contre signature à l’adresse figurant sur l’étiquette que Amazon m’a donné, c’est à dire en Angleterre.Jusqu’ici tout va bien, je consulte le suivi de mon colis sur le site de La Poste et le colis est « livré ». J’attends alors mon remboursement, mais le vendeur me dit ne pas avoir reçu le colis...Il me dit que d’après le numéro de suivi « le colis n’a toujours pas été envoyé ».En fait le vendeur m’a donné une étiquette jointe dans un mail sauf que moi j’ai utilisé celle que Amazon m’a donné, le numéro de suivi du vendeur et le mien sont donc différents. Mais c’est la même adresse ! J’explique alors au vendeur qui au final ne me répond plus.Je le tourne alors vers Amazon et je fais une réclamation pour faire marcher la garantie A à Z.Cela dure des semaines... je passe plein de coups de téléphone, j’envoie des mails...Je tombe sur une personne différente à chaque fois du coup je dois me répéter et réexpliquer mon problème et ils me font tourner en rond...On me fait alors un tas belles promesses : « on va faire le nécessaire... on va rouvrir votre dossier... je transmet votre demande à notre responsable... c’est Amazon qui vous remboursera et pénalisera le vendeur... c’est pas nous qui sommes en charge du dossier... on va vous rappeler...»Des semaines que ça dure alors je commence à m’impatienter et je rappelle encore...Et là, Amazon me dit : « nous ne pouvons rien faire, nous sommes uniquement intermédiaire entre le vendeur et l’acheteur » ils s’en lavent les mains !Puis ils me demandent des preuves de dépôt et de livraison portant mention de la signature du destinataire.Je fais donc faire une enquête à la Poste qui m’envoit les preuves demandées.Je me retrouve donc avec : une preuve de dépôt (celle que j’ai concervé), 2 numéros de suivis (Colissimo et Parcel Force) et la preuve de livraison Parcel Force avec la signature du destinataire.J’envoie le tout à Amazon et ces derniers me répondent que mes preuves ne sont pas recevables parce qu’ils veulent la preuve de livraison qui correspond au numéro de suivis figurant sur la preuve de dépôt... sauf que j’ai uniquement la preuve de livraison correspondant au numéro de suivi de Parcel Force.Ils ont donc refusé ma réclamation, je suis désespérée car je continues de payer un produit que je n’ai plus, et qu’après toutes mes démarches et ma patience je n’ai pas de remboursement.S’il vous plaît, j’ai besoin d’aide, que me conseillez-vous de faire ?, Quand a Amazon il ne veut pas me rembourser sans avoir la preuve que le vendeur a bien réceptionné la marchandise. Et la poste fait pareil, il ne veut pas m’indemniser car il veut la preuve que le colis n’a pas été distribuer au vendeur et qu’il s’est perdu au Portugal., Colis Amazon jamais recu, Amazon OFM refuse de rembourser par victormlore425 » 15 Janvier 2025, 19:44 Bonjour à tous, J'ai effectué mi-décembre une commande pour une PS5 sur le site Amazon, avec livraison à domicile..
Je vérifie mon compte Amazon, l'historique confirme l'absence de Cde . J'alerte Amazon par téléphone à plusieurs reprises en expliquant qu'il y a un débit sur mon compte bancaire qui ne m'est pas imputable. Mon interlocutrice me confirme que en effet pas d'achat sur mon compte Amazon depuis plus de trois mois., Bonjour, je suis horrifié de ce qui vient de m'arriver sur Amazon. Je passe plusieurs commandes sans aucun problème, livraison rapide (J+1) et produits conformes. J'ai payé avec des chèques cadeaux (sous forme de tickets de 100Eur avec un code de recharge). Il me reste à ce jour un solde de 166,25Eur disponible sur mon compte Amazon. (cf photo ci-jointe). Je précise que je suis , Amazon détenant vos coordonnées bancaires se permet de vous abonner à votre insu. J'ai enregistré ma conversation avec le conseiller amazon, si 60 millions de consommateurs veut l'utiliser, je la lui transmettrais volontiers., Comment prouver ma bonne foi et convaincre Amazon que leur colis déposé dans le hub locker était ouvert et vide au moment de sa récupération? Aussitôt contacté le SAV m'a demandé de prendre des photos, j'ai aussi déposé plainte pour vol via PV. Ma requête ferait l objet d'une , Client Amazon depuis 2007 et même "prime" depuis plusieurs années (moyennant abonnement bien sûr), je suis de plus en plus mécontent de la qualité de service Amazon. Les délais de livraison dits "en soirée" sont de moins en moins respectés alors que j'habite en plein centre de Paris Dernièrement j'ai eu une mésaventure. J'ai commandé un smartphone "S10 plus" de 1009 euros, livré , Re: Amazon , colis livré mais non reçu par Invité » 24 Août 2018, 14:02 Bonjour, avez vous trouvé une solution ? Il m'arrive la même chose actuellement avec le même transporteur pour un téléphone portable. Je viens de leur envoyer mon dépôt de plainte accompagnée d'une mise en demeure. A voir si cela débloque ma situation..