También puede visitar la comunidad de soporte técnico de Microsoft, que ofrece preguntas frecuentes, temas de ayuda y foros comunitarios. Comience buscando en los foros para ver si otras personas han discutido un tema similar en el pasado; esto puede llevarlo a una solución funcional rápidamente. De lo contrario, inicie sesión en su cuenta de Microsoft y publique sus preguntas en los foros. Después de eso, espere a que los técnicos de Microsoft, asesores independientes y usuarios como usted lo ayuden con su problema.Mantenga las especificaciones de su PC a mano para obtener soporte efectivoCuando busque ayuda en línea o consulte con un asistente de Microsoft, puede que sea necesario proporcionar las especificaciones de hardware y software de su PC. Puede encontrar todas las especificaciones requeridas dirigiéndose a Configuración > Sistema > Acerca de.Alternativamente, también puede utilizar el número de modelo de su computadora portátil y buscarlo en línea para recuperar información detallada del sitio web del fabricante.Obtener la ayuda adecuadaHay varias formas de buscar ayuda para sus problemas de Windows. Si bien la aplicación Obtener ayuda de Microsoft puede ser suficiente para solucionar la mayoría de los problemas, siempre es útil tener algunas opciones adicionales a su disposición.Sin embargo, si nada funciona, siempre puedes utilizar un software de escritorio remoto gratuito y contactar a un amigo o profesional para obtener ayuda.Preguntas frecuentesP: ¿Cómo desactivo la aplicación Obtener ayuda en Windows? R: Ejecute “Get-AppxPackage *Microsoft. Obtener ayuda* -Todos los usuarios | Remove-AppxPackage” en la terminal elevada de Windows para eliminar la aplicación de la PC con Windows. Siempre puedes reinstalar desde la Tienda Windows.P: ¿Cómo desactivo la tecla de ayuda F1?R: Puede utilizar el registro para desactivar la ayuda F1, pero no recomendamos hacerlo. Es útil para obtener ayuda específica de la aplicación, lo que le ahorra el tiempo que invertiría en buscar una solución., Su PC con Windows tiene una aplicación integrada llamada Obtener ayuda, que puede responder sus preguntas relacionadas con Windows, diagnosticar errores y, si es necesario, conectarlo con el soporte técnico de Microsoft., Así es como puede utilizar la aplicación Obtener ayuda en Windows: Presione Win + S para abrir la Búsqueda de Windows. Escriba obtener ayuda en el cuadro de búsqueda y haga clic en la aplicación Obtener ayuda en los resultados de búsqueda para iniciarla..