לקוחות קיימים? היכנסו לאזור האישי של אתר ביטוח ישיר על ידי הזדהות עם קוד אימות חד פעמי, כאן ניתן לקבל מידע אישי במגוון רחב של נושאים. האתר מופעל באמצעות הזדהות בקוד משתמש ובסיסמה. להצטרפות לשירות ניתן להזמין קוד משתמש וסיסמה באמצעות קישור ההרשמה לשירות אישי או באמצעות המוקד הטלפוני *6050. ניתן גם לפנות לאחד מהסניפים ולקבל קוד משתמש וסיסמה במקום., האתר במצב טיסה ולא זמין בחו״ל אך אל דאגה - אנחנו כאן בשבילך!, באזור השירות של ביטוח 9 ללקוחות תקבלו: אזור שירותים עצמיים, הגשת תביעה, שירות My Status לעדכון מצב התביעה, שירותי גרירה ומוסכים, מתקיני מיגון, שמאים ועוד., תוכל לצפות בפרטי הביטוח שלך, לעדכן פרטים אישיים, לבצע שינויים בפוליסות ולצפות בהסכמים שלך, וכן לשלם דמי ביטוח באמצעות החשבון האישי שלך., האזור האישי הוא חלק ממהפכת האינטרנט המאפשרת לנו לחסוך זמן, במקום לגשת לסניף הקרוב לביתנו, או לבלות זמן בהמתנה לנציג טלפוני, אנו יכולים לבצע פעולות רבות מהמחשב או הסמארטפון..